Communicatiebureau Frappant in top 3 van Nederland

AALTEN - Het Aaltense communicatiebureau Frappant mag zich rekenen tot de top van Nederland. Dit is de uitkomst van het landelijke klanttevredenheidsonderzoek van Motivaction in opdracht van FONK magazine. Directeur Dennis Hoftijzer: “Samen met onze opdrachtgevers werken we dagelijks aan het behalen van hun bedrijfsdoelstellingen door middel van professionele communicatie. En dat vinden we het mooiste werk van de wereld. Maar veel belangrijker is het dat onze klanten daar tevreden over zijn. Hoe beoordelen zij onze prestaties zoals bijvoorbeeld creativiteit en effectiviteit? We willen onszelf ieder jaar weer verbeteren. Daarom doen we al jaren mee aan dit onderzoek.” Dit jaar scoort het communicatiebureau zelfs de derde positie in de lijst van middelgrote bureaus als het gaat om algemene klanttevredenheid. Met geïntegreerde communicatie, het specialisme van Frappant, staat ze zelfs op de eerste plaats. Het onderzoek richt zich op verschillende prestatiegebieden, waaronder creativiteit, snelheid, inzet en service en effectiviteit van het werk. Op het gebied van algemene tevredenheid kreeg Frappant gemiddeld een 8,5 van haar opdrachtgevers. Hoftijzer: “Een mooi rapportcijfer, maar allerminst reden om achterover te leunen. Om het beste bureau van Oost-Nederland te worden én te blijven zitten we niet stil. We werken er elke dag aan om nóg beter werk te leveren voor onze opdrachtgevers. We hebben een prachtig vak, maar tevreden klanten zijn de kroon op ons werk!” Voor meer informatie: www.frappant.com